Trang chủ
Giới thiệu
Sản phẩm
Máy lọc và khử mùi không khí
Máy làm tăng độ ẩm không khí
Máy làm sạch và tăng độ ẩm không khí
Máy xông và khuyếch tán tinh dầu
Máy làm giảm độ ẩm không khí
Tinh dầu thiên nhiên của Pháp
Phụ kiện thay thế
Tin tức và sự kiện
Tiêu chuẩn chất lượng
Thông tin đại lý
Liên hệ

QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ HÀNG 

Hàng hóa

  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn.
  • Còn đầy đủ tài liệu và phụ kiện đi kèm.
  • Xuất trình được giấy bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
  • Không bị trầy xước, vỡ, hư hỏng, bị vào nước hoặc đã qua sử dụng.

Điều kiện khác

  • Hàng hóa đổi trả phải có chứng từ mua hàng: Hóa đơn, phiếu bảo hành sản phẩm.
  • Đăng ký đổi trả hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Thời gian đổi trả hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày công ty chúng tôi nhận hàng.

TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI, TRẢ HÀNG

Các trường hợp được trả hàng:

  • Hàng hóa bị hư hỏng cho lỗi nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.

Các trường hợp được đổi hàng:

  • Giao nhầm màu sắc, dung tích, mùi hương, kích cỡ sả phẩm.
  • Giao nhầm sang sản phẩm khác.

QUY TRÌNH ĐỔI HÀNG

Bước 1: 

Liên hệ Hotline: 0909 624 464 và gửi email về địa chỉ info@vpk.vn để thông báo về yêu cầu đổi, trả hàng (kèm hính ảnh hóa đơn, phiếu mua hàng, tình trạng sản phẩm.

Bước 2: 

Nếu được chấp nhận, bạn gửi trả sản phẩm còn nguyên bao bì cùng các giấy tờ như sau:

  • Đóng gói sản phẩm cẩn thận. Công ty không có trách nhiệm đổi hoặc trả hàng khi tình trạng sản phẩm lúc công ty nhận hàng không giống hình ảnh do khách hàng cung cấp lúc yêu cầu đổi trả hàng.
  • Phiếu giao hàng, hóa đơn hoặc phiếu bảo hành
  • Tải liệu, phụ kiện kèm theo.
  • Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại, email... của người nhận hàng (nều đổi hàng).
  • Ghi rõ đổi hay trả hàng trện thùng carton.

đến địa chỉ:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VẠN PHÚC KHANG

86 Quốc lộ 13, phường 26, quận Bình Thạnh, Tp HCM

(từ 09:00 đến 17:00 vào thứ 2 đến thứ 6 trong tuần)

Bước 3: 

Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà bạn trả lại, Bộ Phận Hoàn Trả Sản Phẩm của Chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm cho bạn trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thời gian chuyển hàng đến người nhận).

5